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电子政务绩效评估业务介绍
自2002年国务院17号文《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》颁布以来，我国电子政务进入全面发展时期，随着政府巨大资金的投入，电子政务建设的绩效如何？如何去评估电子政务的绩效？已经逐渐成为政府和社会各界关心的主要问题。我公司在充分分析国内外电子政务评估体系和方法的基础上，结合多年的信息化工程可行性研究、设计和监理经验，提出了一套针对我国国情的电子政务绩效评估体系和方法。采用此套体系和方法进行电子政务绩效评估，可以发现其中存在的问题，总结电子政务建设、运营和管理的成功经验，为地方政府进一步增强电子政务项目的效能、效率和效果提供咨询建议，实现电子政务建设投资效益的最大化。
我公司的绩效评估体系可概括为“三个层面，两套指标”（如图1、图2所示）。
图1
电子政务绩效评估的三个层面
图2
三个层面两套指标模型
我公司可承接两种类型的电子政务绩效评估业务：
1、综合绩效评估
指对一个地区（或部门）的电子政务建设情况的评估,其
评估模型如图3所示。
图3
电子政务绩效评估模型（综合评估）
2、项目（或业务应用系统）绩效评估(其评估模型如图4所示)
（1）
政府（门户）网站的绩效评估
（2）
业务应用系统的绩效评估
图4
电子政务绩效评估模型（项目评估）
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